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     维修常识
复印机的日常维护常识
一、常见故障   
现象1:复印机局部出现斑白。这是由于复印机的感光鼓表面受潮结露,使鼓表面的局部无法带电吸附墨粉而无法显影。 现象2:开机复印出现全白现象。这是由于复印机运行过程中转印分离电极丝漏电,无法将墨粉由感光鼓转印到复印纸上的缘故。      
解决措施:开机预热半小时后使用,如仍不能解决应呼叫维修人员。      
现象3:复印件皱折。这是由于纸张过潮的缘故,导致复印纸在定影过程中纸张严重变形。解决措施:更换一包新的复印纸。复印纸用多少取多少,不要过早地打开包装。      
现象4:复印件表面出现水波纹状墨迹。这一现象多发生在佳能复印机上,主要由于显影辊受潮的缘故墨粉在显影过程中无法正常显影。      
二、日常维护方法      
1、 外部环境:摆放复印机时,将机器放于干燥处,要远离饮水机、矿泉壶、水源。这样,可防止由于室内潮湿造成的故障。     
2、 通风:在潮气较大的房间内,要保持通风,以降低室内的湿度,可预防防卡纸,印件不清等问题。      
3、预热烘干:每天早晨上班后,打开复印机预热,以烘干机内潮气。      
纸张防潮:保持纸张干燥,在复印机纸盒内放置一盒干燥剂,以保持纸张的干燥。在每天用完复印纸后应将复印纸包好,放于干燥的柜子内。每次使用复印纸时尽量避免剩余。      
4、电源:每天下班,关掉复印机开关后,不要拔下电源插头,以使复印机内晚间保持干燥。     
阴雨天气:在阴雨天气情况下要注意复印机的防潮。白天要开机保持干燥,晚间防止潮气进入机内   
复印机偶然卡纸,并非故障,但如果频繁卡纸,就需要检查维修了。首先,应搞清楚在哪个部位卡纸是供纸部位、走纸部位,还是定影部位?当然,这三个部位如有零件明显损坏,更换即可。但许多情况是整个传送机构无任何零件明显损坏,也无任何阻碍物,但却频繁卡纸,既影响工作效率,又影响操作人员工作情绪。对维修人员来说,有时往往几种因素交织在一起,影响诊断。  
  1、供纸部位卡纸:这个部位卡纸,涉及的方面较多,首先应检查所用的纸是否合乎标准(如纸张重量尺寸大小、干燥程度),试机时要用标准纸。纸盒不规矩,也是造成卡纸的原因。可以这样来试,纸盒里只放几张纸,然后走纸,如果搓不进或不到位,可判定是搓纸轮或搓纸离合器的问题;如果搓纸到位,但纸不能继续前进,则估计是对位辊打滑或对位离合器失效所致。对有些机型,搓纸出现歪斜,可能是纸盒两边夹紧力大小不等引起的。另外,许多操作人员在插放纸盒时,用力过大,造成纸盒中上面几张纸脱离卡爪,也必然会引起卡纸。
   2、走纸部位卡纸:如在这个部位经常卡纸,应借助于门开关压板(一种工具),仔细观察这一部位运转情况,在排除了传送带、导正轮的因素后,应检查分离机构。由于不同型号的复印机,其分离方式不同,要区别对待。目前,国内流行的几种机型,其分离方式大致有三种:负压分离、分离带分离、电荷分离。具体检查、维修方法,这里不再祥述。  
  3、定影部位卡纸:当定影辊分离爪长时间使用后,其尖端磨钝或小弹簧疲劳失效后,都会造成卡纸。对有些机型,出纸口的输纸辊长时间使用严重磨损后,也会频繁卡纸。

喷墨打印机的日常维护方法

1、喷墨打印机的保养。必须确保打印机有一个稳固的工作平台,不要在打印机顶端放置任何物品。打印机在打印时必须关闭其前盖, 以防止灰尘进入机内或其它坚硬物品阻碍打印机小车的运动。禁止带电插拔打印机电缆,这样会损坏打印机的打印口以及PC的并行口, 严重的甚至会损坏PC的主板。如果打印输出不太清晰,可用打印机的自动清洗功能清洗喷头,但要消耗少量墨水。若连续清洗几次之后打印仍不满意,这时可能墨水已用完,需要更换墨盒。
   2、确保周围环境的清洁。工作环境灰尘太多,容易导致小车导轴润滑不良,使打印头在打印过程中的移动受阻,引起打印位置不准确或撞击机械框架造成损伤及死机。当打印头未回到初始位置而重新开机时,打印机首先会让打印头回到初始位置,接着将进行清洗喷头的操作,所以会造成墨水不必要的浪费。解决这个问题的方法是经常将导轴上的灰尘擦掉,并对导轴进行润滑(选用流动性较好的润滑油,如缝纫机油)。
   3、墨盒未使用完时,最好不要取下,以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量错误。
   4、关机前,让打印头回到初始位置(打印机在暂停状态下,打印头自动回到初始位置)。像Stylus Color、Stylus Pro XL、MJ-1500K等打印机在关机前会自动将打印头移动到初始位置,而如MJ-800K、Stylus-1000、Stylus Color Ⅱ等则必须在关机前确认处在暂停状态(即暂停灯或Pause灯亮)才可关机。这样做一是避免下次开机时打印机重新进行清洗喷头操作浪费墨水,二是因为喷头在初始位置可受到保护罩的密封,使喷头不易堵塞。
   5、部分打印机的打印头在初始位置时将被机械锁定,此时如果用手移动喷头,将不能使之离开初始位置。注意不要强行用力移动打印头,否则将造成打印机机械部分的损坏。对于像MJ-1500K、Stylus Color等打印机,在初始位置时打印头是处于锁定状态的。   
6、换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行,特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。因为更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机状态下将无法进行,打印机也无法检测到重新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行的(特别是在彩色墨水使用量的统计上),当该计数器达到一定数值时,打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。
   7、墨盒在长期不使用时应置于室温下避免日光直射。

激光打印机日常使用与维护
在现代化程度越来越高的办公室中,我们利用着各种各样的IT设备,不断地加快工作的节奏,激光打印机就是我们最熟悉的工具之一。
   很多人对激光打印的感觉就是点点鼠标、再起身拿回文件即可,在尽享轻松快捷的同时,一旦激光打印机出了故障,厂商提供的维修服务就成了众望所归。不过,在期望于维修服务的同时,你有没有想过,有些小问题是我们可以自己解决的,而且大部分故障是因为使用者的操作失误或不注意保养机器造成的麻烦,如果我们能够花点时间了解一些操作误区和日常保养的话,它可以正常使用更长时间,至少不会在出现卡纸这样的小故障时就束手就策。

  防卡纸的技巧

  出现卡纸现象时,不要急躁,可以采用手工的方式,双手轻轻拽着被卡住的纸张,顺着走纸的方向,缓慢地将卡纸从打印机中取出来。在取出的过程中,应尽量先关闭打印机电源。

  卡纸这种故障非常常见,可能有机器的内因,但也有相当大的比例是由于使用不当。使用适宜的纸张可以有效防止卡纸,质地优异的复印纸无疑是非常适合的。为防止静电感应造成一次进多页纸或不进纸的现象,在安装打印纸之前,先将打印纸像翻书页一样打开几次,确保每张页都以单独分离,然后将纸边抹平,放入导纸槽中,用卡纸片紧卡住纸张两边,可以有效避免卡纸。

  许多公司为了更好的控制成本,将打印后的文件反过来再次使用,因纸面不平整就会增加卡纸的故障率增加,甚至个别粗心者,装订针、曲别针没有取掉就放入打印纸盒中,不仅导致卡纸,还会出现因为异物进入了打印机内部,造成相关部件损伤的可能。

  如果使用的打印纸放置时间过长,纸面会潮湿或不平,有可能会造成不进纸的现象;而且纸面灰尘太多,会粘附在打印机内部纸路的相关部件上,日积月累,影响以后的打印效果。请不要把成捆的打印纸放在潮湿的地上、或把纸盒放在最易聚集灰尘的门窗旁,也应该为打印纸找一个干燥清洁的地方安放。

  目前,有些厂商为了给用户更大的减少卡纸烦恼,对打印机走纸通道做了改进。例如HP LaserJet 1010系列采用的“C”型走纸通道的设计,相比于“S”型的走纸通道,可以有效减少卡纸现象发生,所以关于走纸通道这样的小细节,在我们采购时就应该先做了解。

  给激光打印机舒适的环境

  激光打印机虽然皮实耐用,但也是个比较“娇贵”的东西,应该放置在一个符合要求的环境当中。首先使用环境不要温度过高或过于潮湿,否则会导致激光打印机的机械部件运转不灵;也不要把它暴露的在阳光下进行“日光浴”,直接的阳光照射会导致机器外壳或一些部件的加速老化;其次激光打印机工作时会产生大量的热量,应使这些热量尽快散发,避免因过热而不能正常工作,所以室内要保持通风良好。

  学习简单的清洁

  打印机的很多故障都是缘于灰尘,请专业的维修人员进行定期清洁最好,但在财力有限的情况下,大多数时候我们可以自己动手。走纸通道中灰尘过多,会直接影响打印效果。在清洁纸道时,首先打开激光打印机的翻盖,取出硒鼓,再用干净柔软的湿布来回轻轻擦拭滚轴和印盒,去掉纸屑和灰尘。应该注意使用整洁的纸张,既是为了保证打印效果,也是为了内部的清洁。

  健康和环保是永恒的主题

  目前新推出的桌面型黑白激光打印机,大多外观小巧,像我们熟知的惠普LaserJet 1010系列、爱普生EPL-6200L、三星ML1710等,即使放在你的办公桌上,也不会多占地方,所以很多人就放在电脑旁使用,乐得闲事。但有一点一定要注意,在室内保持通风的前提条件下,不要让打印机的排气口直接吹在脸上,否则会影响你的身体健康。

  由于激光打印机中的碳粉对人体和环境有一定的危害,现在的厂商们都在提倡打印耗材的环保设计,并加强这方面技术的改进,作为使用者也要注意按照说明书正确安装和使用。鼓粉一体化的硒鼓设计可以有效保证打印效果的始终如一,比如惠普LaserJet 1010系列使用的就是鼓粉一体型的硒鼓,每次更换耗材时不仅更换了碳粉而且更换了全新的成像鼓,这样具有更好的打印一致性。请你不要试图去修理这种一次性的碳粉盒,这类碳粉盒不能被重新填充,即使被勉强填充了新的碳粉,其后在使用中所造成的碳粉泄漏也会让你吃不消。

  就像汽车跑到一定的公里数就要进行检修一样,在打印机每打印完2000页左右,以及每次更换硒鼓时,都是最佳的维护时间,自己动手进行一些简单的清洁和维护,将会使你在使用过程中受益无穷。当然,如果出现了以上不能解决的问题,或是非正常故障时,你就不要再贸然行事,及时拨打厂商的服务热线,后面的事就交给他们去做吧。

   激光打印机保养

激光打印机在使用过程中除了要防高温、防尘、防湿、防震、防阳光直射外,还要适时地进行保养与维护,机器才不容易发生损坏,并能够保持满意的打印品质。

  1.清洁打印机外部

  要经常清除打印机内外的灰尘和残渣,以必免过度磨损,并保持打印品质。大家在清理打印机之前,请先把电源切断。然后用一块稍湿的布来擦打印机的外部,只用清水,切不可使用含有氨的清洁剂来清理本打印机或其四周。

  2.清洁打印机内部

  用一块没有线头的干布来清理打印机的内部,把灰尘、撒出的碳粉、及纸屑擦拭干净。如果碳粉撒到你的衣服上,用一块干的布把它擦掉,并用冷水来清洗衣服,因为热水会使碳粉渗透、凝固到纤维中。清理完后,大家再将打印机的电源插上,再过纸一张,以便清理打印内部残留的灰尘或纸屑等。

  3.尽量不要使用代用耗材

  使用代用耗材的危害比较大,主要表现在:a.可能会使打印品质不佳;b.代用耗材若含有毒性或具侵蚀性,会严重影响打印机寿命;c.而且如果是因为使用非原厂耗材所造成打印机的损害,将不在免费保修范围之内。

    针式打印机维护

     虽然目前市场上针式打印机的份额在不断下降,喷墨、激光打印机的占有率在急剧上升,但由于针式打印机的结构简单耐用,适合高强度打印,并且价格低廉以及它的特殊用途与独特功能,深受广大计算机用户尤其是特殊行业的青睐,它在银行、证券、保险,商务、运输以及税务等行业有着广泛的应用。与其他打印机一样,针式打印机同样需要正确的维护与保养。

  一、 打印机必须放在平稳、干净、防潮、无酸碱腐蚀的工作环境中,并且应远离热源、震源和避免日光直接照晒。针式打印机工作的正常温度范围是10℃~35℃(温度变化会引起电气参数的较大变动),正常湿度范围是30%~80%。

  二、要保持清洁。定期用小刷子或吸尘器清扫机内的灰尘和纸屑,要经常用在稀释的中性洗涤剂(尽量不要使用酒精等有机溶剂)中浸泡过的软布擦拭打印机机壳,以保证良好的清洁度。

  三、打印机上面请勿放置其他物品,尤其是金属物品如大头针,回行针等,以免将异物掉入针式打印机内,造成机内部件或电路板损坏。

  四、 针式打印机并行接口电缆线的长度不能超过2米。各种接口连接器插头都不能带电插拔,以免烧坏打印机与主机接口元件,插拔一定要关掉主机和打印机电源,不要让打印机长时间地连续工作。

  五、定期检查打印机的机械装置,检查其有无螺钉松动或脱落现象,字车导轨轴套是否磨损。输纸机构、字车和色带传动机构的运转是否灵活,若有松动、旷动或不灵活,则应分别予以紧固、更换或调整。

  六、正确使用操作面板上的进纸、退纸、跳行、跳页等按钮,尽量不要用手旋转手柄。若发现走纸或小车运行困难,不要强行工作,以免损坏电路及机械部分。
   七、检查打印头前面的色带保护片是否破损?若有破损会在打印过程中出现打印针刮色带或刮纸现象,最终将打印针挂断。应及时更换。

  八、打印头的位置要根据纸张的厚度及时进行调整。在打印中,一般情况不要抽纸。因为在抽纸的瞬间很可能刮断打印针,造成不必要的损失。

  九、针式打印机工作时,其打印头表面温度较高,不要用手随意触摸打印头表面。不要将手伸进打印机内,以免妨碍字车移动,甚至弄坏某些部件。

  十、为保证打印机及人身安全,电源线要有良好的接地装置,否则在机架和逻辑地上会有100多伏的交流电压。针式打印机的电源要用AC220±10%、50Hz的双相三线制中性电,尤其要保证良好的接地,以防止静电积累和雷击烧坏打印通信口等。

  十一、要选择高质量的色带。色带是由带基和油墨制成的,高质量的色带带基没有明显的接痕,其连接处是用超声波焊接工艺处理过的,油墨均匀,而低质量的色带带基则有明显的双层接头,油墨质量很差。

  十二、定期检查色带及色带盒,若发现色带盒太紧或色带表面起毛就应及时更换(注意色带的质量),否则色带盒太紧会影响字车移动,色带破损则会挂断打印针。

  十三、应尽量减少打印机空转。许多用户在实际工作中,往往打开主机即开打印机,这既浪费了电力又减少了打印机的寿命,故用户最好在需要打印时再打开打印机。

  十四、要尽量避免打印蜡纸。因为蜡纸上的石蜡会与打印胶辊上的橡胶发生化学反应,使橡胶膨胀变形。另外石蜡也会进入打印针导孔,易造成断针
激打与喷打的优劣势对比
前几天,有一位在写字楼做文员的朋友问笔者:“我想买一款打印机,不知有什么好的介绍?人家说现在的激光打印机很划算是不是?但我总觉得激光打印机打印质量比不上喷墨打印机,但喷墨打印机的耗材又太贵了,像我这样的每天都有好多一些文件要打的话,支出太大了点,兄弟指条道路走走吧!”喷打和激打要怎么选择?相信有类似疑问的网友也不在少数吧,那笔者就把这个个例的疑问拿出来发表一下个人的看法与客观上的对比:
   其实,我们是不能单单说买喷墨打印机好还是买激光打印机好,这是非常片面和笼统的说法,因为不同的工作类型决定了用户对不同产品的应用需求。而对于黑白激光打印机和彩色激光打印机,我想不用再解释如何作出选择了吧。下面主要来说说喷打与激打的一些区别和优略势对比。
     1.产品售价
     下面先看一组数据:
   购买产品之前,你应该先结合自己的工作实际需求,给打印机一个价格预算。实际上,有许多包括公司、企业或个人等用户,在购买打印机之前都会把购买价格预算定位在一个较合理的范围。上表是笔者总结的目前市场上三种打印机的大概售价情况,你可以略作参考,其中处于最低入门价的打印机都是比较受欢迎的。所以要选择产品,可以先看看自己所定的价格。
     2.打印质量
   喷墨打印机是使用墨水直接喷射到介质上形成文字图形,润滑精细的墨滴经过喷头高温加热后,能够很好地粘附在介质表面。原则上,墨滴越精细,打印出的图片就越细腻,打印效果自然就更加出众了。目前最精细的墨滴已经发展到1微微升,远远超出了人眼所能分辩的程度。另外,在色彩的控制方面,喷墨式打印也是十分有优势的。一般的打印机都使用四种以上的颜色搭配(目前最高已经达到8色打印),经过数据计算合成后能够表现出几十几百万种的子颜色,可以说喷打在色彩表现力方面是十分强的。特别是这几年才出现的“恒彩”墨水,配合专用相片纸的话,能够打印出非常逼真艳丽的相片,而且可保存几十年不褪色。
   激光打印的打印原理比较复杂,非要简单化地说就是墨粉经过充电、曝光、显像、转印、定影等一系列步骤后形成图像的过程,具体的在这里就不详细分析了,说回正题,其实无论是黑白激打还是彩色激打,打印质量同样也是十分不赖的。尤其是打印文字图表等文件时,其精准度非常高。而用彩色激打打印照片文件的话,表现力与喷打相比就显得较弱了点,还有待厂商去继续技术开发。
   在这里要再说明一下的是分辩率,许多人以为喷打与激打的分辩率是一样的概念,都是对打印精度的描述,事实上这种认识是错误的!由于打印技术和对打印纸张的亲和力的不同,在激光打印方式下的600dpi分辩率基本上相当于喷打的1200dpi到2400dpi之间。所以,喷打与激打的打印质量是不能简单地从分辩率上作出对比的,而要看实际效果,这点要注意了。
     3.打印速度
   就拿目前市场较常见的产品来说吧,低端喷打如联想的3210售价299元,黑白和彩色的打印速度分别为14ppm和8ppm;同属入门型的黑白激打如柯尼卡美能达的PagePro 1300W售价1300元左右,打印速度是16ppm;而低端彩激惠普2550L是3500元左右,打印速度是黑白16页/分和彩色4页/分。这时,也许许多朋友会单仅从速度参数上看,认为相对昂贵的激光打印机完全没有速度优势可言。但是又要注意了,这些速度都是在厂商所谓的标准环境下测出的,不能完全信服。当打印一些“非标准环境下”的文件时,如大容量的图表、照片文件等,激光打印机的打印速度会明显快过喷打,其速度优势也随着凸显。
     4.打印负荷力
   在普通用户看来,打印机的打印负荷力看上去似乎没什么,但实际上也是非常重要的一个购买参考,在一定程度上决定了用户在喷打与激打之间的选择初衷。如上面的惠普2550L彩色激打,负荷力达到30000页/月,也就是说它每个月可以打印多达30000页的普通文件,平均每天可承受1000页的打印量,而且一般不会随打印次数的增加而使文件打印效果变形。但是喷打呢?低端的喷打终身寿命难以达到10000页,甚至如果使用了质量有问题的兼容墨水的话,不出三天就宣告报废,这并不是危言耸听。而更常见的是,当你连续打印超出三十页纸左右,其打印质量就会出现明显走样。由此可见,对于繁重的打印任务,喷打基本上无力承担,此时选购一款负荷力强劲、稳定可靠的激打就显得十分必要了。
     5.打印成本
   随着消费水平的提高,人们已经渐渐地意识到,无论是喷墨打印机还是激光打印机,其耗材都成为了厂商谋取暴利的“美玉”,而打印机本身只充当着他们“抛砖引玉”过程中的砖头角色。耗材的售价将直接与用户的打印成本挂勾,耗材贵了,打印成本自然就高。打印机的耗材一般包括有墨水、墨粉(碳粉)、硒鼓、纸张等,其中最主要的还是墨水和墨粉。

  一般来说,现在的喷墨打印机使用的原装墨盒售价在一两百元左右,可以打印四到五百张普通A4文本文件,忽略纸张成本,平均每页文件打印成本大概在0.2至0.5元左右。而激光打印机一个墨粉盒售价五百元左右(黑白),不考虑硒鼓损耗的话(硒鼓寿命通常很高,允许在不十分严格的情况下不算在耗材之列),它的折算打印成本不到0.1元。这样一来,如果打印大量文件的话,一个月下来就可以省下几台喷打的钱了,优势非常明显。
   小结:总的来说,喷打在色彩方面的表现力相对更出众,特别是对照片打印的演绎几乎已经发挥到淋漓尽致。激光打印机则在文字、图表等文件的打印工作上显得更加得心应手,这一优势在用普通纸打印时更为明显。另外一个突出对比在于打印机的负荷力,这也是我们选购喷打还是激打的重要参考点之一。很简单,打印量大选激打,量少且对彩色打印要求甚高的选喷打。而论用户领域,激打一般应用在企业、商务、小型工作组等工作环境,而喷墨打印机由于受到彩色激打的步步紧逼,已经逐渐向家用领域靠拢,成为个人消费品。但就目前来说,喷打在一些商务办公室、写字楼等工作场所还是十分受欢迎的。

      计算机系统“死机”的原因
     一、导致计算机“死机”的原因:
   1.BIOS设置不当所造成的“死机”
   每种硬件有自己默认或特定的工作环境,不能随便超越它的工作权限进行设置,否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如:一款内存条只能支持到DDR 266,而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格,这样做就会因为硬件达不到要求而死机,如果就算是能在短时间内正常的工作,电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化,产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。

  2.硬件或软件的冲突所造成的“死机”
   计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的,当发生硬件冲突的时候,虽然各个硬件勉强可以在系统中共存,但是不能同时的进行工作,比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长,中断的冲突就会频频的出现,最后将导致系统不堪重负,造成“死机”。
   同样,软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多,且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合,因此,当一起运行这些软件的时候,很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址,从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求,造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。

  3.硬件的品质和故障所造成的“死机”
   由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场,其中,有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的,普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说,造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外,还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说,内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了,从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。

  4.计算机系统源耗尽所造成的“死机”
   当计算机系统执行了错误的程序或代码时,会使系统的内部形成“死”循环的现象,原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中,当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是,在计算机操作系统中运行了大量的程序,使得系统内存资源不足而造成“死机”。

  5.系统文件遭到破坏所造成的“死机”
   系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件,如果缺少了它们,整个计算机系统将无法正常的运行,当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多,病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外,初级用户由于错误操作,删除了系统文件也会造成这种后果。

  6.计算机内部散热不良所造成的“死机”
   由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,其表面会发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然“死机”。

  7.初级用户的错误操作所造成的“死机”
   对初级用户而言,在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。

  8.其他方面造成的“死机”
   除了笔者在上面所叙述的原因之外,还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之,导致计算机死机的原因是多方面的。
   从上面的几点可见,计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事,不过也不是不可避免的,只要用户按照正常的电脑操作,相信“死机”的机率就会减小到最少。
     电脑日常维护常识(硬件篇)
      电脑应放置于整洁的房间,避免灰尘太多对各电脑配件造成不良影响;电脑周围应保留足够的散热空间,不要堆放杂物;电脑工作期间不要吸烟,烟雾对电脑的损坏也不可小看;电脑周围不要有强大磁场,音箱尽量不要放在显示器附近,也不要磁盘、信用卡以及饭卡等放在音箱上面以防止被磁化;不要在电脑桌上放置茶杯,更不要将其置于主机、显示器、键盘之上,电脑最怕水了,不信你问它,呵呵;电脑工作中不要搬运主机箱或使其受到震动,主要不能给硬盘带来震动;电脑如果长期不使用,应该切断电源,但要定期开机运行一下,驱除其内的潮气。另外,更重要的一点,就是我们应该定期给电脑做清洁。 显示器 显示器可以说是电脑最重要也是最贵的配件,同时也是一台PC组成部件中最晚被淘汰的产品,对它的维护显得更为重要。
   1.如果你的显示器屏幕不属于触摸屏那种,不要用手去摸显示器屏幕,因为你手上有很多你不知道的东西会对屏幕造成损害,比如说静电,计算机在使用过程中会在元器件表面积聚大量的静电电荷。最典型的就是显示器在使用后用手去触摸显示屏幕,会发生剧烈的静电放电现象,静电放电可能会损害显示器,特别是脆弱的LCD。比如说油脂,现在的CRT屏幕表面一般涂有防强光、防静电的AGAS(Anti-GlareAnti-Static)涂层,防反射、防静电的ARAS(Anti-ReflectionAnti-Static)涂层,而你手上的油脂会破坏显示器表面的涂层。这里我还想说一下,在清洗CRT显示器屏幕的时候,不能用酒精,因为酒精会溶解这层特殊的涂层,最好用绒布或者拭镜纸来插洗屏幕,最好不要用普通的纸巾。
2.不要将具有强磁场的东西(比如音箱)置于显示器附近,但显示器不可避免的会受到各种电磁波的干扰,所以一般显示器都有消磁功能,我们应该定期(比如一个月)对显示器进行消磁,但注意同一时候不要反复使用这个功能。
   3.不要将杂物置于显示器之上,比如茶杯、重物、光碟、手机等等,不要将显示器外壳的散热孔堵住。
   4.不要使你的显示器受到强光(比如太阳光)的照射, 显示器不要调得太亮或对比度太强,以免显像管的灯丝和荧光粉过早老化。
   5.不要擅自打开显示器,如果你不是专业人士,因为显示器内有高压电路。
   6.现在LCD越来越便宜,技术也越来越先进,所以使用它的人也越来越多,与CRT相比,LCD显得更为轻薄,所以也显得更脆弱(特别是它的液晶面板),用手对着LCD显示屏指指点点或用力地戳显示屏都是不可取的,虽然对于CRT显示器这不算什么大问题,但LCD显示器则不同,这可能对保护层造成划伤、损害显示器的液晶分子,使得显示效果大打折扣,因此这个坏习惯必须改正,毕竟你的LCD显示器并不是触摸屏,如果可以的话,花上十几块钱买张保护膜贴在LCD表面(可能感觉亮度变低);另外,强烈的冲击和振动更应该避免,LCD显示器中的屏幕和敏感的电器元件如果受到强烈冲击会导致损坏。对于LCD显示器,切记不要将水直接洒到显示屏表面上,水进入LCD将导致屏幕短路。不要使LCD长时间处于开机状态(连续72小时以上),过长时间的连续使用,会使液晶面板发热、老化或元器件过热。

  主机
   1.不要开机箱运行,的确开打开机箱盖,能够使CPU凉快一些,但其导致的负面影响显得更大,机箱设计一般前后都开孔(注意不要把这些孔堵住了),是为了使机箱内部形成空气对流,使内部各个配件都能够得到散热,不要以为只有CPU才会发热,要知道没有不发热的电子产品,相信大家都学过物理,除了CPU,硬盘和光驱的发热量也不容小觑,现在的主流硬盘转速都有7200转每秒,试想一下它能不热么;还有光驱,你可以拿张光碟放进去跑上1分钟,再拿出来摸一下温度,如果你把机箱盖打开,机箱内部失去对流,将会使得硬盘和光驱下部的电路板产生的热量变成向上升,不单单散不掉,还用来加热自己;开机箱盖还会带来电磁辐射,噪音等危害,首先对你的身体健康不利,而且会使得机箱中的配件更加容易脏,带来静电的危害,并阻碍风扇的转动;另外也会给机箱内部的配件带来隐患,万一水洒到里面,后果不堪设想。
   2.不要拿电脑主机来垫脚,如果想要杀死你的台式计算机,那么开车带它去越野兜风,或是背着它去爬山、蹦迪,那样会更快一些;你的这种方法震动太小了,要比较长的时间才能出成绩。如果你愿意坚持下去,估计取得的第一个成绩就是产生一出个圆满归西的是硬盘吧,死因是硬盘坏道。(引用)
   3.机箱内不可以混入螺丝钉等导电体,否则极容易造成机箱内的板卡短路,产生严重后果。
   4.当你想打开机箱面板对主机内硬件进行维护维修时。应首先切断电源,并将手放在水管上一会儿,以放掉自身静电。先将主机与其他外设连线拔掉,拆开机箱,查查里面的设备是否有异常痕迹,及时用柔软的刷子或布料擦除机箱内的灰尘(主板、显卡、声卡、电源风扇等)。如果你对硬件稍懂一些,建议你定期把所有硬件插拔一次。
   5.主机内部杂乱的数据线、电源线可用橡皮筋扎起来,这样不但给人整洁的感觉,还方便主机散热。

  主板
   一般不打开机箱,我们不太能够接触到它,我所碰到最多的就是有些人在不知道的情况或者为了省事,常常在开机的情况下把PS/2接口的鼠标键盘直接拔下或者插上,其实这很危险,轻则接口坏掉(换个也要几十块钱哈),重则相关芯片或电路板烧毁。普通电脑上,常用的只有USB接口和IEEE 1394火线接口才支持热插拔(就是可以在不关主机的情况下进行插拔)。另外,插拔接口应该平行水平面拔出,以防止接口产生物理变形。

  硬盘
   相比较而言,硬盘属于很脆弱的一类,硬盘保护不好很容易出现问题,一方面,震动是最主要的凶手,所以在电脑运行时不要搬运主机;另外就是使用习惯,在硬盘高速运转的时候(机箱面板上红灯闪烁),千万不要重启电脑或者直接切断电源;如果卸下硬盘,正确拿硬盘的方法是握住两侧,最好不要碰其背面的电路板,因为手上的静电可能损害电路板(特别是气候干燥的时候),运输硬盘最好先套上防静电袋,然后用泡沫保护,尽量减少震动。

     CPU
   1.现在主流CPU运行频率已经够快了,没有必要再超频使用了,相反在夏天应该降频,另外不必对CPU的温度太过敏感,一些朋友看到五六十度就吓坏了。其实没有那么夸张,一般来说,CPU在75度以下都可以安全工作(通常认为安全工作温度=极限工作温度的80%)。
   2.说到CPU不能不说一下CPU风扇,一般人不太重视它,以为它不过是个风扇,但是它却是CPU的保护神,就目前主流CPU的发热水平,假设没有CPU风扇,CPU不用几分钟就会被烧毁,所以我们平时应该时常注意CPU风扇的运行状况,还要不时清除风扇页片上的灰尘以及给风扇轴承加润滑油。
   3.如果你要安装CPU,注意CPU插座是有方向性的,插座上有两个角上各缺一个针脚孔,这与CPU是对应的。安装CPU散热器,一定要先在CPU核心上均匀的涂上一层导热胶,不要涂太厚,以保证散热片和CPU核心充分接触,安装时不要用蛮力,以免压坏核心。安装好后,一定要接上风扇电源(主板上有CPU风扇的三针电源接口)。
   4.万一你的CPU风扇不幸坏了,换新的时候最好选择原装CPU风扇或者九州风神之类正规厂家的,千万不要为了图便宜买没有品质的风扇。

     内存
   1.当只需要安装一根内存时,应首选和CPU插座接近的内存插座,这样做的好处是:当内存被CPU风扇带出的灰尘污染后可以清洁,而插座被污染后却极不易清洁。
   2.关于内存混插问题,在升级内存时,尽量选择和你现有那条相同的内存,不要以为买新的主流内存会使你的电脑性能很多,相反可能出现很多问题。内存混插原则:将低规范、低标准的内存插入第一内存插槽(即DIMM1)中。
   3.安装内存条,DIMM槽的两旁都有一个卡齿,当内存缺口对位正确,且插接到位了之后,这两个卡齿应该自动将内存“咬”住。 DDR内存金手指上只有一个缺口,缺口两边不对称,对应DIMM内存插槽上的一个凸棱,所以方向容易确定。而对于以前的SDR而言,则有两个缺口,也容易确定方向,不过SDR已经渐渐淡出市场,了解一下也无妨;而拔起内存的时候,也就只需向外搬动两个卡齿,内存即会自动从DIMM(或RIMM)槽中脱出。
   4.对于由灰尘引起的内存金手指、显卡氧化层故障,大家应用橡皮或棉花沾上酒精清洗,这样就不会黑屏了。

     驱动器(CDROM,CDRW,DVDROM,COMBO,DVDRW)
   1.还是老生长谈,防震、防尘、防潮、散热,其实对于电脑任何一个配件都要注意这些。
   2.不要老把光碟留在光驱里,因为光驱每隔一段时间就会进行检测,特别是刻录机,总是在不断的检测光驱,而高倍速光驱(特别是CD光驱52X的,转地飞快)在工作时,电机及控制部件都会产生很高的热量,一方面会使整机温度升高,另一方面也加速机械部件的磨损和激光头的老化。
   3.不要是碟就往里面放,它们不是影碟机,其实电脑驱动器的纠错能力远远不及影碟机的,要看电影不如买影碟机。
   4.不要长时间使用驱动器(主要指用来看电影),建议先把影片拷到硬盘上,这样看起来也流畅,另外也可以使用虚拟光驱制作虚拟光盘。
   5.硬盘、光驱主从跳线要正确。在连接IDE设备时,遵循红红相对的原则,让电源线和数据线红色的边缘线相对,这样才不会因插反而烧坏硬件。IDE线上一般都有防呆口,通常不会接反。

  电源
   1.定期对电源盒进行除尘。电源盒中是灰尘最多的部件,还要定期给电脑风扇添加润滑油避免风扇产生很大噪声,对人的身体健康也不好。
   2.建议购买电脑时选择品质好的电源,比如航嘉,长城等,日常生活中有些电脑莫名其妙地重启也跟电源有关系。
   3.电脑所使用的电源应与照明电源分开,特别注意不要和大功率的电器使用同一插座,电脑最好使用单独的插座(质量高一些的,不要用那些线很细的,插座又不是很牢固的那些)。保持电源插座包括多用插的接触良好,摆放合理不易碰绊,尽可能杜绝意外掉电。如果条件允许,建议购买UPS或是稳压电源之类的设备,以保证为计算机提供洁净的电力供应。

  鼠标
   在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标。
   1.避免其它锐利或重物摔碰鼠标,不要强力拉拽导线,点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关。
   2.花2,3块钱买张普通的鼠标垫,不但使移动更平滑,也增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力,也减少污垢通过橡皮球进入(机械)鼠标;如果条件允许,买张更好的鼠标垫(有护腕的),这样长时间使用鼠标也不会感到手酸,当然姿势要正确。
   3.使用光电鼠标时,要注意保持鼠标垫的清洁使其处于更好的感光状态,避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上,遮挡光线接收。光电鼠标勿在强光条件下使用,也不要在反光率高的鼠标垫下使用。
   4.键盘和鼠标可用湿布或沾少量酒精进行清洗,须注意清洗完毕后必须晾干后方可与主机连接。清洗机械鼠标,先打开背面的旋转盘,卸下橡皮球,主要清洗转轴上的污垢。而清洗光电鼠标,主要清洗附着在以光二极管和光敏三极管上的污垢。
   5.还有一点,我在主板那块已经提到,不要在开机状态下对非USB接口的鼠标键盘进行插拔,不仅对主板不好,对鼠标键盘也有害。

  键盘
   1.不要将茶杯放在键盘上,一旦液体洒到键盘上,会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障,损坏键盘。
   2.不要在键盘上面吃零食,喝饮料这个习惯恐怕是很普遍了,我看到很多人都是这样的,特别是入迷者更是把电脑台当成饭桌来使用。我想你要是拆一回你的键盘,也许同样的行为就会减少的,你可以看到你的键盘就像水积岩一样,为你平时的习惯,保留了很多的“化石”,饭粒、饼干渣、头发等等比比皆是,难怪有人说:公用机房里的键盘比公厕还脏。同时这样的碎片还可能进入你的键盘里面,堵塞你键盘上的电路,从而造成输入困难。饮料的危害就更加厉害了,一次就足以毁灭你的键盘。就是你的键盘侥幸没有被毁灭,恐怕打起字来,也是粘粘糊糊很不好过。(引用)
   3.按键要注意力度,在按键的时候一定要注意力度适中,动作要轻柔,强烈的敲击会减少键盘的寿命,尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意,不要使劲按键,以免损坏键帽。大力敲击回车键。这个恐怕是人所共有的通病了,因为回车键通常是我们完成一件事情时,最后要敲击的一个键,大概是出于一种胜利的兴奋感,每个人在输入这个回车键时总是那么大力而爽快地敲击。本人的多个键盘就是这样报废的,最先不看见字的是AWSD(呵呵,心知肚明),最先不能使用的按键却是Enter。(引用)

  音箱
   音箱,我们往往忽视了它的存在,或许我们不用看着它,动人的音乐就能传入我们的耳朵。我们应该感谢它给我们带来了听觉冲击,所以我们理应好好待它。这我介绍一些大家可能不知道的东西。
   1.正确设置声卡输出方式。一般我们都使用集成AC97声卡,机箱背面面板上有3个接口,我们普通使用的都是有源音箱,所以应该插线路输出的接口(绿色),而红色的接口是接麦克风的,另外一个是线路输入(模拟输入)接口(蓝色)。
   2.在开机、关机、重启等操作时,应将音箱音量关至最小或将电源关闭,防止大电流对音箱造成损害。
   3.不要使音箱长时间大音量工作,一方面对人的听觉不好,另外容易烧毁电源及放大电路。
   4.注意音箱的摆放。正确的方法应该是:以显示器为中心,左右对称摆放,并保证音箱喇叭正对使用者,低音炮方向性不强,位置可灵活一些;对于经常大音量使用的音箱,不要将音箱直接放在电脑桌上(尤其是低音炮),以免与电脑桌产生共振造成失真,同时较大的振动对高速运转的硬盘、光驱也是有害的。

  U 盘(mp3),移动硬盘
   随着U盘(mp3)价格的大幅下降,在学生群中拥有它们的人越来越多,可以说已经替代软驱(软盘)成为新的可移动存储。它的优点:体积小,容量大,工作稳定,易于保管。而且U盘(mp3)的抗震性较好,不足之处就是不正确的使用方法以及静电容易损害它,尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 移动硬盘是容量更大的可移动存储,内部采用微硬盘,对学生而言,目前它的市场价格还是偏高(相对于硬盘价格),移动硬盘的体积要小些(但还是比U盘大的多),而且它的抗震性也比硬盘好,但也不要以为它是摔不坏的,特别是它工作的时候最好也不要移动它。

  硬件其他维护常识
   1.正确的开机方法:先开外设(显示器,打印机,UPS等)再开主机,因为外设(特别是CRT)在启动时一般会产生高压(继而形成大电流)会冲击主板CPU芯片。正确的关机方法,开始--关闭系统--关机--确定,待彻底关闭主机后,再断开外围设备的启动开关,再断开总电源开关。如果无法进行软关机,按住启动键3-5秒也可以关闭主机(硬盘还在高速运转的时候不要采用)。注意,关机后不要立刻重新开机。经常有人一关机就想起来光碟还在光驱里,或者还有某个事情没有完成等等。很多人反应迅速,在关闭电源的刚刚完成就能想起来,然后就伸出手来开机;更有DIY好手,总是动作灵敏,关机,十秒钟处理完故障,重新开机;殊不知这样对计算机危害有多大。首先,过大的脉冲电流冲击损伤内部设备。其次现在的硬盘都是高速硬盘,从切断电源到盘片还没有完全停止转动,重新开机使硬盘在减速时突然加速对硬盘不利(在硬盘高速运转时突然关机或重启使硬盘突然减速也对硬盘不利)。最后一点,万一出现雷雨天气或断电、电压不稳定等情况,最好不要打开电脑。
   2.对于新配的电脑,有些装机工程师为了图方便,安装硬盘、驱动器的固定螺丝只安一半,建议你把空的都装上,防止长期使用后固定螺丝变忪(因为硬盘、驱动器运转会产生振动)。
   3.应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书,尤其是主板说明书。万一电脑坏了,找同学来修,我想有时他们也不一定看到主板就知道型号(特别是老主板),如果你把驱动光盘丢了,又没有在硬盘上备份驱动,无疑会增加他们的工作难度。
   4.格式化(硬盘、U盘、移动硬盘)时以及恢复升级BIOS时,千万保证不能断电。万一其中出现问题,还是找高手帮你解决为好。

    打印机日常维护规范

一、清洁工具
1、高级镜头纸:抹净感光鼓、激光头玻璃、CIS玻璃用。
2、无绒软布:抹净外壳、鼓粉壳用。
3、无水酒精(乙醇):99.7%纯度
严重的污点,用微量酒精(一点点湿)抹擦。
4、异丙醇:
除面板、传感器或激光头玻璃外、其它可用微量抹擦。
5、镜头刷:1/2英寸 1/4英寸
维护硒鼓时用。
6、绒毯:不脱毛,新机放在绒毯上维护。
7、小皮老虎:橡皮
吹灰用
8、一次性塑料手套
维护鼓粉用、防止墨粉污染。
9、照明灯和电筒:观察墨粉盒用,严禁照射感光鼓(硒鼓)
10、喷雾器:放酒精
11、中性洗涤剂或肥皂
洗干净、方可正式抹擦。

二、整机清洁维护
1、清洁CIS玻璃盖板
镜头纸抹擦。污点严重时,可使用美工刀片刮去修正液或胶水,使用微量无水酒精。
注意:如液体流入,CIS易烧坏;切勿用异丙醇。
2、清洁白条;(白条有黑线,复印有白线)
干软布抹擦、可使用微量异丙醇。
3、清洁激光头玻璃窗口
镜头纸。污点严重时使用微量无水酒精。
注意:(1)液体流入、严重损伤 (2)切勿用异丙醇。
4、清洁墨粉传感器
镜头纸
注意:切勿用异丙醇。
5、清洁电子端子高压:
干软布抹擦金属丝。
6、清洁面板
干软布抹擦。污点严重时使用微量无水酒精。
注意:切勿用异丙醇。

三、硒鼓清洁维护
(一)换新鼓
1、电晕丝来回拉6次,一定要停在箭头处。
2、放鼓时才打开厚包装。避免光线照射损伤感光鼓。
3、切勿碰起动页,初用时会自动弹出。
4、装干净的墨盒:左右摇晃6次。
5、整机清洁后开机
(二)清洁硒鼓
1、中性洗涤剂洗净双手。
2、清洁外壳:干软布抹擦。
3、清洁感光鼓表面:用镜头纸抹擦,污点严重时,用微量中性洗涤剂(切忌用酸性)抹擦、最后抹干为止。
注意:
(1)切勿用异丙醇。
(2)切勿用镊子等尖锐工具划破感光膜,露出铝的白色底。(划伤不保修)
(3)切勿光线照射。
(4)切勿过湿的、甚至液体进入鼓内部。
(5)切勿用棉花签、纱布、脱毛纤维抹感光鼓,卷入鼓内形成损坏。

四、墨盒清洁维护
(一)换新墨盒
1、左右摇晃6次。
2、注意有无漏粉。
3、清洁整机和硒鼓。
4、拉掉封条、装入硒鼓内。
5、切忌灌墨粉,切忌使用非兄弟牌墨盒。
6、功能14可设置省墨模式。
(二)清洁墨盒
1、用中性洗涤剂洗净双手。
2、清洁外壳:干软布抹擦。
3、左右摇晃6次。

  
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