1．网络防病毒系统的维护

   对用户的网络防病毒系统进行维护，升级版本，更新病毒库从而确保网络、系统及数据资料的安全。

2．网络打印的故障处理

   解决驱动程序/软件设置/网络设置问题造成的网络打印故障。

3．非网络打印机的故障处理(非硬件损坏)

   解决驱动程序/软件设置问题造成的打印故障。

4．其它外置设备的故障处理

   解决扫描仪、手写板、摄像头、外置硬盘、刻录机等外置设备由于驱动程序/软件设置问题造成的故障

5．局域网系统的故障诊断

   检查由于网络设备(如网卡、网线、交换机等)或网络设置造成的局域网络通信故障。

6．配线架及机柜的维护

   整理并规范配线架及机柜内的走线，对于存在的缺陷和问题提供合理化改造方案。